Adventsbloggen

Välkomna nya kunder

Vid ett avslutat köp är inte affären slut, utan tvärtom börjar ett gediget arbete med att wow:a kunden. Vad wow:a innebär konkret beror på vilken sorts verksamhet du bedriver, men i korthet så innebär det uppföljning.

Bekvämt och smart

Att följa upp en kund är en kreativ process som kan skapas i ett CRM system. Då sker det automatiskt och utan att du behöver hålla koll på att skicka mail själv, eller hålla ordning på vart i köpresan kunden befinner sig. Det fungerar genom att man lägger in en tagg i systemet, som sedan triggar igång en hel serie med uppföljande mail.

Hur vad och i vilken ordning?

Man kan starta med att önska kunden välkommen, tacka för att de väljer att handla hos dig, introducera företaget närmare, höra av sig och fråga / undersöka om de är nöjda med produkten. Man kan skicka värdefull information om hur man använder produkten bäst, eller varför inte ett videoklipp eller ett erbjudande om kompletterande produkter? Här kan man verkligen arbeta med content!

Fler fördelar

Med mjukvara för automatisering kan man även uppmuntra till fortsatta köp, trots att kunden glömmer att lägga beställningar, lämnar varukorgen eller att betalkortet har förfallit. Mer om det kommer i senare blogginlägg. Läs mer om Infusionsoft som vi använder!

Vi vill gärna hjälpa dig!

Vi hjälper dig som är entreprenör eller driver små- och mindre företag att förenkla tillväxt med hjälp av online kurser, digitala tillväxtstrategier, business automation och masterminds.

    

Pixpro Stockholm AB

Blåbärsvägen 22
S-181 64 Lidingö
Sweden
+46 (0)8-410 567 60
Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
keap certified partner color2x
IS certified partner black
kajabi logo wide

© Pixpro Stockholm AB 2003-2019. Alla rättigheter förbehålls.