Vad är ett Lead?

Inom försäljning och marknadsföring förekommer benämningen lead. Men vad är ett lead och vad innebär det?

Detta betyder en potentiell kund, en kund som inte än har konverterat, det vill säga inte köpt en produkt än.

Oftas sker denna benämning i början av resan med en kund där processen börjar långt, kanske flera månader eller år, innan kunden blivit just kund. Under denna resa är kunden ett lead. Den har inte köpt en produkt men den kan ha visat någon form av intresse. Sökt, laddat ner information eller på annat sätt haft kontakt med företaget. Det som är viktigt att tänka på är att även om en kund inte har köpt en produkt eller tjänst kan den vara minst lika viktig som en existerande kund. Detta då allt du kommunicerar ut mot detta lead utvärderas och kan vara avgörande för om den blir en ny kund.

Många tänker att word-of-mouth bara bygger på kunders förmåga av att påverka sin omgivning med sina erfarenheter och upplevelser. Faktum är att även innan en person har blivit kund, dvs när den är ett lead så påverkar den sin omgivning genom word-of-mouth. Därför är det så viktigt att förstå att bearbetningen av din målgrupp sker långt innan den har blivit kund. Detta betyder även att om inte ditt lead i slutändan blir en kund kan den ha påverkat sin omgivning så pass att någon annan blir din kund. 

Vi har ett kostnadsfritt white paper som heter Livscykelmarknadsföring i 7 steg som bygger på processen en kund går igenom från att du väcker intresset hos dina leads, de konverteras till kunder och slutligen ger dig referenser till andra leads.

Vi vill gärna hjälpa dig!

Vi hjälper dig som är entreprenör eller driver små- och mindre företag att förenkla tillväxt med hjälp av online kurser, digitala tillväxtstrategier, business automation och masterminds.

    

Pixpro Stockholm AB

Blåbärsvägen 22
S-181 64 Lidingö
Sweden
+46 (0)8-410 567 60
Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
keap certified partner color2x
IS certified partner black
kajabi logo wide

© Pixpro Stockholm AB 2003-2019. Alla rättigheter förbehålls.