Persona

När du kommunicerar är det viktigt att tänk på vem mottagaren är för att det ska blir förstått och nå fram. Kommunikation är svårt och i dagens mediaklimat finns det otoligt många plattformar och kanaler där potentiella kunder kan finnas och nås. Det gör jobbet både enklare och svårare. Hur ska företaget veta var kunden finns och på vilket sätt kommunikationen ska ske.

För att göra det enklare kan företaget kartlägga sin idealkund utifrån fakta om denne och på så sätt skapa en persona. Innebörden är att en fiktiv kund skapas som representerar den typiska kunden för ett segment eller produkt/tjänst. Egenskaper, beteenden m.m. kring idealkunden. Nedan är sju byggstenar som en persona kan skapas ifrån.

  • Demografi
  • Influenser
  • Användandet av produkt/tjänst
  • Konsumtion av information
  • Invändningar
  • Motivation
  • Triggare

White paper: 7 steg för att utveckla en persona

Vi vill gärna hjälpa dig!

Vi hjälper dig som är entreprenör eller driver små- och mindre företag att förenkla tillväxt med hjälp av online kurser, digitala tillväxtstrategier, business automation och masterminds.

    

Pixpro Stockholm AB

Blåbärsvägen 22
S-181 64 Lidingö
Sweden
+46 (0)8-410 567 60
Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
keap certified partner color2x
IS certified partner black
kajabi logo wide

© Pixpro Stockholm AB 2003-2019. Alla rättigheter förbehålls.